虽没有直接去听石真语老师演讲，但也听到了公司同事的精彩分享，从中也学习到了一部分知识点，现做个简单总结，如下：
1.销售的吉祥物是橡皮泥，捏成什么就是什么，见人说人话，见鬼说鬼话，见到神仙不说话。即要求销售员可以具备真诚实在的品格，但是不能太实在了，要随机应变，摸准客户心里，快速做出正确判断，要认可客户，与客户产生共鸣，说话语气语速要与客户保持一致，才能更好的沟通下去。
2.销售人员要具备优秀的学习力，然学习力不是竞争力，转化力才是，学习能力固然重要，但是学而不用就等于没有学习，故学以致用，才是有竞争力的根本。
3.销售人员要无理由的相信自己，只有相信自己，客户才会相信你。自信的大小取决于志向的大小。，你相信什么就能得到什么，一个真正有作为的人，是看的惯天下所有事情，看不惯说明素养低，素养高的人天下所有事情都看的惯。 同时，自信首先要具备扎实的基本功：即把公司产品了解清楚，客户的信息了解清楚，各种话术的熟练应用等。
4.销售人员要入销售之道。销售是经营人的情感和改变人的认知，不是一味的谈产品，要谈产品的空间价值，特别是销售初期，要把销售的目的模糊化，把客户的需求清晰化。销售初期最好不要有太强的成交意识，这样会让客户产生抗拒心理。
5.销售的心态很重要：销售高手都活在自己眼中，弱者活在别人眼中。
6.销售人员在客户面前要把自己变成三个特点的人：见过大钱的人； 见过大人物的人； 经历过大场面的人。
7.销售要学会理解客户的“潜台词”。中国人的思维方式是三点式思维。听到分享有一个很形象的中国人、日本人和美国人的例子。这就是中国人在对事物作出判断是总会搞出一个模拟两可的答案“随便”，所以中国人的思维是三点式的，美国人是非此即彼（两点式的），日本人则是一根筋。所以执行力，在日本是第一位的。
8. 无法吸引客户时的方法：客户对负面信息和数字信息最感兴趣。
9.销售沟通的可控性。客户买点不出现时，不要晾出你的销售卖点。在不了解客户的需求之前不要盲目给客户介绍产品。不能轻易晾底牌。一定要把握：要实现沟通的可控性，内容是要设计的。
11. 营销的八字真言：与众不同，无中生有。
12.营销力的分类:总裁营销力--是企业的头，研究营销之道，建立营销系统；团队营销力--是企业的腰，研究营销之法，建立流程管理；个人营销力--是企业的脚，研究营销之术，了解沟通技术。这是跟职位有关系的，老板要研究营销之道，领导就要建立流程管理，而我们则是一线员工，我们要研究营销之术，要知道怎么与人沟通。
13.沟通的理念： 与客户沟通的过程就是说服他同意自己想法的过程；是不断教育客户的过程；是信息传递的过程 。一个客户可以拒绝向他销售商品的人，但他不能拒绝真心为他好的人。
14.顾客的特点：一、希望拥有消费的主动权；二、专家心态浓厚，不愿意被改变；三、期盼销售人员能够为他创造超越产品的额外价值；四、客户被服务的欲望是无止境的。
15.营销素养是全公司的事，全公司都应参与。即全员营销。
16.要找到自己做销售的原动力。
如上所述，每一句话理解透了都是一种很大的收获，我们要从自身发现问题，改变自己，让自己深刻的理解营销，并且努力成为一个销售高手。
